Protection des données


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Cookies

Les cookies sont des fichiers texte stockés automatiquement dans le navigateur du visiteur lors de la consultation d’une page Web. Ce site Web utilise des cookies pour rendre l’offre plus conviviale et fonctionnelle et analyser l’accès audit site. Grâce à ces fichiers, il est par exemple possible d’afficher des informations adaptées aux intérêts individuels sur une page. L’utilisation de cookies permet également d’utiliser des fonctions liées à la sécurité pour protéger votre vie privée. Leur objectif exclusif est par conséquent d’adapter au mieux notre offre aux souhaits de nos clients et de rendre l’utilisation du site aussi confortable que possible. Cela inclut également la fonctionnalité du panier ou du paramétrage de la langue, ainsi que le processus de connexion. Nous faisons la distinction entre les cookies strictement nécessaires et ceux non nécessaires. Les cookies strictement nécessaires sont des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site Web et sont installés automatiquement. Nous demandons votre consentement pour l’utilisation des cookies non nécessaires.

Nous utilisons les cookies suivants:

Nom du cookie Durée de conservation Description Strictement nécessaire ou non nécessaire
PersistentSession 3 mois Conserve les états de l’utilisateur lors des recherches de page. Strictement nécessaire
PHPSESSID À la fin de la session Conserve les états de l’utilisateur lors des recherches de page. Strictement nécessaire
cookieconsent_status 1 an Enregistre votre consentement pour les cookies sur notre domaine. Strictement nécessaire
_ga 2 ans Permet de distinguer les utilisateurs individuels. Non nécessaire
_ga_*** ******** 2 ans Permet d’enregistrer l’état de la session. Non nécessaire
_gcl_au 2 ans Contient un identifiant utilisateur généré aléatoirement. Non nécessaire
_gid 24 heures Contient un identifiant utilisateur généré aléatoirement. Cet identifiant permet à Google Analytics de reconnaître les utilisateurs récurrents dudit site Web et de fusionner les données des visites précédentes. Non nécessaire
_hjAbsoluteSessionInProgress 30 minutes Utilisé pour détecter la première page consultée par un utilisateur qui sera prolongée lors de l’activité de l’utilisateur. Non nécessaire
_hjIncludedInSessionSample_** 2 minutes Est installé pour déterminer si un utilisateur est inclus dans l’échantillon de données défini par la limite de session quotidienne de votre site Web et est mis à jour toutes les 30 secondes. Non nécessaire
_hjSession_** ****** 30 minutes Contient les données des session actuelles. S’assure que les requêtes suivantes dans la fenêtre de session soient associées à la même session et se prolonge en fonction de l’activité de l’utilisateur. Non nécessaire
_hjSessionUser_******* 1 an Le Cookie Hotjar qui est installé lorsqu’un utilisateur atterrit pour la première fois sur une page utilisant le le script Hotjar. Il est utilisé pour conserver l’identifiant utilisateur Hotjar unique à ce site dans le navigateur. Cela garantit que le comportement soit associé au même identifiant utilisateur lors des visites ultérieures du même site. Non nécessaire

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en allant sur la page d’accueil (www.i-like.net/fr/) et en cliquant sur l’onglet «Cookies» en bas de l’écran et en définissant le paramètre des cookies sur «N’autoriser que les cookies strictement nécessaires».
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Google Analytics

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Nature des données personnelles que nous sommes susceptibles de recueillir

Les cookies nous permettent de fournir des informations concernant l'utilisation de votre Site Internet, votre adresse IP, votre type de navigateur et votre système d'exploitation. Pour pouvoir traiter vos achats en ligne, nous pouvons également recueillir vos informations de paiement ainsi que des informations relatives à vos produits préférés et à votre comportement d'achat. En outre, nous pouvons recueillir vos coordonnées (notamment votre nom, adresse de courrier électronique, numéro de téléphone et numéro de télécopie) par les voies de communication mises à disposition sur la page « Contact » et « Connectez-vous » du Site Internet. Vous pouvez par ailleurs nous communiquer volontairement d'autres données qui vous concernent dans le cadre de vos demandes de renseignements ou remarques. Nous vous invitons cependant à ne pas communiquer plus de données personnelles que nécessaire pour nous permettre d'apporter une réponse appropriée à vos demandes et remarques.

Utilisation des données personnelles recueillies

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Si vous vous inscrivez, nous pouvons recueillir vos données personnelles suivantes :

  • Coordonnées (par exemple votre nom, votre adresse postale ou e-mail, votre numéro de télécopieur et votre numéro de téléphone)
  • Votre date de naissance
  • Informations sur le paiement (par exemple, tel compte bancaire ou telle carte de crédit)
  • Renseignements fiscaux conformément à la loi en vigueur
  • Votre mot de passe
  • Vos préférences en matière de produits et habitudes d’achats (pour vous donner le meilleur design de site possible et pour vous informer au mieux)
Nous pouvons recueillir d’autres données personnelles dans des circonstances exceptionnelles. Si nous devons traiter ce type de données personnelles vous concernant, nous ferons en sorte qu’il y ait pour cela une base juridique valable (votre consentement explicite, par exemple).


Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons sur vous pour :

  • Gérer votre inscription en tant que client
  • Créer et gérer votre compte en ligne et répondre à vos demandes
  • Traiter vos commandes de produits ou de services
  • Afin d’assurer le traitement de votre commande, nous envoyons vos données (y compris l’adresse) à notre entrepôt d’expédition pour l’UE (toutes les commandes UE sont traitées à partir de notre entrepôt d’expédition en Allemagne). Une fois la prestation exécutée, vos données seront supprimées pour notre entrepôt d’expédition en Allemagne
  • Si le mode de paiement choisi est achat sur facture, les données sont transférées au prestataire de services POWERPAY. Voir les conditions générales de POWERPAY (indiquées séparément dans le récapitulatif de la commande / Check Out)
  • Communiquer avec vous
  • Transmettre votre nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse e-mail à votre associé commercial / conseiller personnel (pour vous assurer le meilleur support possible pour toutes questions sur les produits, etc.)
  • Faciliter votre utilisation du site Internet grâce à l’utilisation de cookies (par exemple, pour proposer les fonctionnalités du panier lors des achats, pour se souvenir de vos identifiants pour la connexion et de votre préférence de langue, etc.)
  • Optimiser le site Internet, y compris par le suivi et la surveillance de votre utilisation du site Internet grâce à l’utilisation de cookies, et diagnostiquer des problèmes avec les logiciels ou le matériel que nous utilisons
  • Effectuer des tâches de comptabilité, de contrôle, de facturation et de collecte et nous conformer aux exigences légales applicables, aux normes industrielles et à nos politiques
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Communication des données personnelles

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  • Les entités du groupe i-like auxquelles il est raisonnablement nécessaire ou opportun de les divulguer ;
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Protection des données personnelles

Nous maintenons des dispositifs de sécurité techniques et organisationnels appropriés destinés à protéger les données personnelles recueillies contre la destruction, la perte, l'altération, l'accès, la divulgation ou l'utilisation accidentelle, illicites ou non autorisés.

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Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nous en avons besoin pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été initialement recueillies (voir la section précédente, « Utilisation des données personnelles recueillies »), sauf si la loi impose d'autres délais.

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